Allures vous suit partout dans le monde pour répondre à vos questions ou que vous soyez
« Il n’y a que ceux qui ne naviguent pas à qui il n’arrive jamais rien » dit Titouan Lamazou, vainqueur du premier Vendée Globe en 1989. Alors disons-le, des soucis vous en aurez. Des petits qui vous feront doucement rigoler. Des plus gros, que vous serez fiers d’avoir surmontés.
Dans ces circonstances, ce que nous voulons absolument éviter chez Allures Yachting, c’est que vous vous sentiez seuls. C’est pour cela que nous avons créé Grand Large Services. Ce sont eux qui vous feront la mise en main de votre bateau, meilleur moyen de lier connaissance et de parler un langage commun. En relation permanente avec vous, par mail, par téléphone, ou en vous suivant à la trace grâce à l’AIS ils réagissent avec promptitude à vos sollicitations. Ils connaissent votre bateau, connaissent la mer, ont tout le dossier de production sous les yeux et les ingénieurs du bureau d’étude à proximité. Une question, une panne, un dysfonctionnement, sous garantie, hors garantie, une envie d’ajout, de modification, un besoin d’aide extérieure, un skipper, une assistance ? Ils sont votre point d’entrée incontournable, entièrement dédiés à votre service et à votre écoute.
Mais Grand Large Services, ce sont aussi des services personnalisés répondant précisément à vos demandes parfois…surprenantes ! C’est un mât qui traverse la France par la route, libérant le pont de son heureux propriétaire alors qu’il effectue le même trajet par les canaux. C’est une dérive de rechange envoyée (expédition !) aux Galapagos après un échouage involontaire et brutal. Un technicien qui débarque dans une marina Tunisienne pour faire la révision complète du bateau après un premier été de navigation. Des anecdotes comme celles-ci nous en avons des centaines, mais nous attendons surtout les vôtres !